Retoure

Widerruf und Rücksendung

Informationen zu Frist, Erklärung und Ablauf deines gesetzlichen Widerrufs findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Über Vertrag widerrufen kannst du deinen Widerruf auch direkt online erklären.

Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.

Artikel mangelhaft oder falsch geliefert?

Schreib uns bitte an info@rednib-clothing.de. Wir klären mit dir die nächsten Schritte. Bei einer berechtigten Nacherfüllung übernehmen wir die erforderlichen Transportkosten. Die Kontaktaufnahme über diesen Weg ist keine zusätzliche Voraussetzung für deine gesetzlichen Rechte.

Rücksendung vorbereiten

Für eine schnellere Zuordnung kannst du unser Retourenformular als PDF herunterladen, ausfüllen und der Rücksendung beilegen. Das Formular und die Angabe eines Rücksendegrundes sind freiwillig und keine Voraussetzung für die Ausübung deiner gesetzlichen Rechte.

Rücksendeadresse:
Rednib OHG
Friedrichstraße 52
53111 Bonn

Erstattung nach einem Widerruf

Wir erstatten dir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Zusatzkosten für eine von dir gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart haben; dadurch entstehen dir keine Kosten. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Umtausch

Wenn du lieber eine andere Größe oder ein anderes verfügbares Produkt möchtest, melde dich bei uns. Ein Austausch ist nach Verfügbarkeit möglich. Das Austauschprodukt schicken wir dir versandkostenfrei. Deine gesetzlichen Widerrufs- und Mängelrechte bleiben bestehen.